【网上诊疗】足不出户在线就诊！北京市平谷区医院线上诊疗全攻略！
为充分发挥“互联网+医疗”服务优势，更好地满足患者的就医需求，平谷区医院开展互联网医院诊疗服务，让患者足不出户就可以享受到线上诊疗、药品配送等服务，从而更好的提升群众的就医体验和满意度。
一、开展的服务项目
1.线上诊疗，给患者带来便捷就医体验。
平谷区医院互联网诊疗现有20个专科约200名医生开通线上诊疗，可实现预约挂号、在线问诊（图文交互、视频实时交互）、复诊开药、网上缴费、医保结算（仅限北京医保）、检查检验报告单查询、健康科普等服务，提高患者看病就医便捷性的同时，保障了医疗服务的延续性。
2.药品快递到家，免除患者来院路途奔波。
二、就诊平台
互联网诊疗入口有二种方式
方式一：通过支付宝小程序进入，进行互联网诊疗预约挂号（满足亲情付）。
方式二：通过“北京市平谷区医院”微信小程序进入。
三、在线建档（初次使用互联网线上诊疗患者请您先完成在线建档）
四、互联网诊疗流程
点击“互联网诊疗”，查看出诊科室列表，选择科室、医生，选择视频沟通或图文沟通，点击“去预约”，选择就诊时间段，按照提示要求添加就诊人信息并完成费用支付。
挂号完成后填写问诊资料信息，输入身份证后六位进入诊室，与医生进行图文信息留言，等待医生接诊后，给您发起音视频通话或图文交流
（说明：就诊当日请您关注“手机接诊短消息”，及时前往【平谷区医院小程序】进入线上诊室与医生进行线上复诊，或在预约时段进入【平谷区医院小程序】，关注“消息”，待接诊医生发起问诊与医生进行线上复诊）。
完成问诊后，医生将开具处方并由药师审方，审方完成后您将收到待缴费的短信提醒（也可在互联网诊疗小程序中查看处方审核状态），请进入互联网诊疗小程序的线上医生诊室进行支付处方费用。支付完成后选择取药方式（支持自取或快递到家），快递请填写收件人信息，并完成支付，可在“我的”--待取药界面查看到院自取或快递物流信息。
五、互联网诊疗注意事项
1.互联网诊疗服务旨在方便患者，无需到医院现场就诊。医生利用碎片化时间接诊，请按照就诊时间等待医生的视频或图文沟通邀请。若您的情况属于急危重症或急需医生回复的患者请勿挂号。
2.互联网诊疗需在我院有明确诊断的常见病、慢性病且年满6周岁以上的患者。如您未满18周岁或以其他形式被限制民事行为能力，需有监护人陪同（填写问诊资料时需上传患者及监护人有效证件）。
3.目前互联网诊疗支持医保支付（仅限北京医保）。
4.如果您选择药品配送，快递费需自行支付。
5.如您正处于住院期间，请不要使用互联网诊疗，以免影响您的住院报销。
6.根据国家“实名就医”法规，非患者本人就诊，医生不接诊。
文/门诊部
