北京友谊医院平谷医院：应对儿科激增病患，展现医者担当
近期，北京友谊医院平谷医院儿科门诊和急诊发热患儿激增，较平时增长2倍以上。面对这一情况，院领导统一部署、积极应对。采取延长工作时间、增派医护人员，严格落实医疗质量安全制度，优化流程等各项举措，满足患者就医需求。
周末患儿比平时更多。10月29日，上午的号源甚至一度达到500余号，院领导、儿科副主任及值班二线第一时间到场协调，制定应急方案。为了确保每位患儿得到及时诊治，医院决定在急诊加开诊室，并安排保安维护秩序，确保诊疗工作的有序进行。同时，儿科药房也紧急补充药品，保障药品供应。
儿科输液室内“门庭若市”，登记、输液、雾化吸入治疗等，每一位护士忙碌地穿梭在人群中，每天步数几万步是常态。然而，即使再辛苦，医疗质量与安全始终是重中之重，输液室严格执行“三查十对”制度，并加强巡视，做好输液室秩序维护，提高护理质量与安全。
“早提前，中午连，晚上延，在这种加班模式下，大家经常是一坐就是一上午，很少有机会起身，忙起来连饭也顾不上吃。不是不饿，而是到饭点了还有病人没看完，刚接诊完一个，又来一个，所以饭只能等到忙完之后再吃。”儿科副主任李娟说道。为确保患儿及时就医，儿科医护放弃休息，实行全员弹性排班，延长就诊时间，优化就诊流程，尽量减少患者等待。每一位医务人员都在超负荷运转，所有儿科医护“舍小家为大家”，周末的一切家庭事宜因紧急支援门、急诊救治需要而主动取消。由于此次呼吸道疾病来势凶猛、持续时间较长，大人、小孩都易感染，科室医护人员很多也被相继感染。大家只要稍有好转就回到工作岗位上，没有人请假休息。
医务人员的付出和努力得到了回报。10月29日，患儿家属送来了锦旗，表达了对他们深深的感激和敬意。这是对他们工作的最好肯定，也是对他们无私奉献的最好回报。
儿科患者激增，院领导积极做好后勤保障工作。除了从其他科室调配医护人员紧急支援，还增派了导医、导诊、保安等医辅人员维持就诊秩序，并延长了儿科分诊、挂号、收款、取药的工作时间，医院还将工作餐送至诊区，为一线人员做好后勤服务。
惟其艰难，更显初心。北京友谊医院平谷医院始终把患者的健康和生命安全放在首位，坚持用心呵护，用爱温暖，用实际行动做百姓健康的守护者。
文/宣传中心
