幸福平谷 文明传递 志愿者在行动

——志愿服务在医院

在团区委的大力支持下，华夏学院与区医院实现了对接，华夏学院的大学生志愿者走进平谷区医院，参与志愿服务在医院活动，此项活动将持续开展下去。

“医院搬新病房楼了，我岁数大了也不识字，真有点找不到北的感觉。我想到外科去看个人，转好几个圈也找不着，正着急呢，看见咱们志愿者了，经过志愿者的引导，很快就找到了。这项活动太好了！”一名50多岁的大妈对志愿者服务在医院活动大加赞赏。

2011年11月17日，华夏学院的10余名头戴白蓝相间帽子的志愿者，成了穿梭在区医院里的一道温馨风景线，他们导医、引路、控烟，用他们的热情服务赢得了患者的一片叫好。

2012年3月5日，华夏学院40余名志愿者又一次走进我院，参与到志愿服务活动中，年轻的学生，给志愿服务活动增添了活力与激情。志愿者们经过注册、培训后走上岗位，通过志愿服务行动投入到“弘扬北京精神，学雷锋，做文明有礼北京人”活动中，此次志愿者活动时间为人均2小时，虽然志愿时间短，但志愿者的微笑温暖了患者的心，给医院增加了别样的色彩。

“志愿服务在医院”活动是我院一直持续不断开展的活动，此项活动目前已经注册参与的志愿者人数达到了600余人，志愿服务时间1400余小时。

“志愿服务在医院”活动的初衷是针对一些初来乍到的外来就诊人员、行动不便且没有家属陪伴的患者、不懂得就诊流程及检查规范的患者开展的。开展此行活动的目的是坚持“以患者为中心”，将 “服务好、质量好、医德好，群众满意”即“三好一满意”活动落到实处，促进医患关系和谐，使就医患者和家属得到更好的优质服务和人文关怀。

供稿：党办