【两院一科】2023年护理管理赋能培训（第二期）——北京友谊医院护理部西城院区、通州院区、北京友谊医院平谷医院远程护理管理培训会

8月17日下午，北京友谊医院平谷医院全体护士长及护理骨干在学术报告厅与友谊医院西城院区、通州院区护理同仁通过远程视频形式，参加2023年护理管理赋能培训（第二期）。会议由北京友谊医院通州院区护理部主任张杰主持。北京友谊医院党办主任兰茜为大会致辞。

本次远程视频培训邀请台湾知名护理专家陈玉枝教授培训《质量改善项目的问题查找、设计和操作要诀》。陈教授分享了质量改进的全过程、具体方法、步骤和工具。她强调了在临床护理质量持续改进中应用PDCA四阶段和八个步骤的重要性。陈教授的培训不仅教会了护理工作者如何解决患者健康问题，还鼓励大家在实践中产生疑问，进行现状分析，并以循证为基础进行质量改善。这次培训为护理团队提供了思考能力的激励，激发了团队的创造力和合作精神，进一步提升了照护的质量。

我院护理部主任李红霞发表培训感言。她谈到，陈教授的培训不仅传授了大家质量改进的方法，更重要的是带给大家严谨及爱的理念。她表示，要将把这些理念传递给每一名护理人员，进一步提升医院的护理质量。

最后，北京友谊医院院长助理、护理部主任骆金凯进行总结，并提出今后的工作要求。她表示，此次培训使护理管理者对质量改进有了更深刻的认识，激发了她们们带动整个护理团队以患者为中心，持续进行质量改进的信心。她鼓励护理人员以爱心护理每一位患者，让"爱"贯穿整个护理过程，通过有温暖的护理提升患者的就医体验。

                                               文/ 护理部