友谊平谷医院举办医疗质量安全周——医院品质改善活动暨品管圈活动成果汇报会
8月5日,友谊平谷医院举办医疗质量安全周——医院品质改善活动暨品管圈活动成果汇报会。院长助理王玉清、医务处处长周斯娜、护理部主任李红霞及临床科室医护人员100余人参加了此次会议。会议由质量管理办公室主任任秋英主持。
此前,我院品管圈成果汇报会已举办四届,本届活动有17个品管圈参赛。经过重重选拔,最终内分泌科、普外科、心胸外科、心血管内科、神经内科及消毒供应中心6个品管圈脱颖而出。汇报会上,各品管圈代表逐一上台从主题选定、活动计划拟订、现状把握、目标设定、要因解析、对策拟订、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨和改进等方面,以富有激情的演讲、图文并茂的PPT演示等形式将品管圈活动全过程及取得的成果进行了充分展示。
评委们从圈徽设计、主题选定、活动过程和成果、PPT制作、团队形象等方面进行综合打分。经过激烈角逐,最终普外科的《提高管路护理合格率》品管圈获得一等奖,心胸外科的《提高胸外科手术患者呼吸功能锻炼的规范率》、内分泌科的《提高糖尿病住院患者门诊复诊预约率》品管圈获得二等奖,心血管内科的《降低外周静脉留置针回血率》、消毒供应中心的《降低高温高压灭菌物品湿包率》及神经内科的《提高住院患者健康教育知晓率》品管圈获得三等奖。
赛后,院长助理王玉清、医务处处长周斯娜、护理部主任李红霞对整场比赛进行了专业点评,对各参赛圈选题内容丰富、汇报形式多样、PPT制作精美、品管手法运用齐全等给予了高度的肯定,同时也指出了各圈存在的问题,希望大家运用创新性思维,不断进行修正、调整,把品管圈成果运用到实际工作中,全面提升医疗护理质量。
此次品管圈活动成果汇报,使我院职工了解了品管手法的应用,学习了质量管理的新知识、新技能,掌握了如何将品管手法应用到日常管理当中来,及时发现问题、分析问题、解决问题,发挥全员的能力,改进日常管理工作。通过品管活动解决日常工作中遇到的问题,提高职工的工作效率和解决问题的能力,继而提升职工的幸福感和成就感,最终提升医疗护理质量,提高患者满意度。
文/质量管理办公室 张晓倩