平谷区医院已经成为三级医院

 ——北京市十一家区域医疗中心首家通过三级医院核定

2013年11月1日北京市卫生局确定平谷区医院为三级医院，使平谷区医院成为北京市十一家区域医疗中心首家通过核定的三级医院。

此次北京市卫生局将平谷区医院核定为三级医院是为了进一步优化北京市城乡医疗资源配置，提高医疗服务的公平性和可及性，满足郊区县人民群众基本医疗服务需求。成为三级医院后，平谷区医院将根据辖区服务人口规模和医疗服务需求，合理配置床位资源，加强重点学科和人才队伍建设，着力提高医疗服务能力和水平，保障辖区居民常见病、多发病、危急重症和部分疑难复杂疾病的诊疗服务需求；并建立与周边基层医疗卫生服务机构的协作转诊机制，推进分级有序就医模式的实施。

北京市平谷区医院建于1950年，是北京协和医院对口支援单位，首都医科大学教学医院，是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的三级综合公立医院。

占地面积8万平方米，现有院内建筑面积11万平方米。现有职工1464人，具有高级职称人员151人，中级职称人员461人，包括博士学历2人，硕士学历73人，本科学历579人。编制病床位960张。

年门急诊量100余万人次，出院人次3.5万，年手术量1.5万人次，平均住院日9.43天，病床周转次数38.48。

设有58个临床、医技科室，26个病区，其中具有国内先进水平的品牌科室有：消化内镜、妇科微创、心血管疾病、外科微创、脑科疾病、内分泌代谢病、血液净化中心等。

拥有大量的先进医疗设备：64排CT、16排CT(2台）、核磁共振、大型导管机(2台）及各种彩超、数字拍片机、多功能体外碎石机、腹腔镜、体外循环机、高压氧舱等。

先后组织召开过《全国首届基层内镜研讨会》，《北京平谷国际消化内镜研讨会》，《全国首届基层医院妇科微创技术研讨会》，《消化系统疾病诊治进展国际研讨会》，《北京平谷国际妇科微创技术研讨会》，《北京多镜联合模拟教学和临床应用研讨会》。

“向善求上  乐业济民”是平谷区医院的核心理念，最终实现“立足平谷、服务京东、面向全国、接轨国际”的发展目标，将平谷区医院打造成三级精品医院。

医院文化建设

制定了医院文化建设发展规划，从总体上对医院三年的文化建设工作做出整体安排，提炼了医院文化理念，设计了医院VI系统，规范了医院VI系统的应用，优化了医院内外环境。

医院文化理念

核心价值观：向善求上  乐业济民

医院使命：健康促进  护佑生命

医院精神：仁爱  严谨  精勤  创新

医院院训：博学  诚信  包容  进取

医院发展战略：立足平谷  服务京东  面向全国  接轨国际

医院愿景：建设成为享誉京东、影响广泛、特色鲜明的区域性医疗中心

医院管理理念：感情团结  制度管理  培训提升  文化凝聚

医院服务理念：病人的满意是我们的追求，病人的安康是我们的目标

医院人力资源管理理念：广荐博求  培育发展  

医院学术管理理念：术德兼修  精益求精

医院质量管理理念：质量的基础是规范，质量的体现是服务

培训管理

医院邀请管理咨询培训公司进驻，为医院量身定做一系列培训讲座，目的想通过培训从提高医疗质量、降低医疗风险、优化流程、改善绩效、加强领导力等方面，全面提升医院综合服务水平，从而提高患者满意度，以及员工的满意度和忠诚度。

已培训的课程包括《精益医疗管理，精益管理及中国医院的应用》、《美国护理实践与中国优质护理之比较》、《医院质量管理与等级评审的实践》、《科学解决问题方法与管理工具》、《医院后勤流程以及绩效管理》、《从医学人文视角反思医疗纠纷与医患关系》、《重新认识知情同意与医患沟通》、《阳光心态》、《情绪管理》等课程培训，开阔了员工视野和思路，并掌握了甘特图、鱼骨图等新的管理工具。

临床管理

截至目前全院共有63个病种实施路径管理，完成路径管理的病例总数达12973例，入径完成率达88.28%，其中2013年入径完成率达90.9%，已超过三级医院标准。(临床路径是指针对某一疾病建立一套标准化治疗模式与治疗程序，是一个有关临床治疗的综合模式，以循证医学证据和指南为指导来促进治疗组织和疾病管理的方法，最终起到规范医疗行为，减少变异，降低成本，提高质量的作用。)

在北京市创建优质服务示范医院活动中，我院获得2012年度北京市优质护理服务示范医院，也是当时获奖的唯一的二级医院。不断深入开展优质护理服务工作，示范病区已达到80%。

院感工作荣获北京市医院感染管理质量控制和改进中心颁发的“北京感控十年优秀团队奖”。

临床技能培训

平谷模拟医院作为北京市卫生局临床技能动物模拟培训基地，自2007年成立以来，除对本区医院医生培训以外，还对全国31个省市自治区，1000多家医院的2866名医生进行了培训。为推广普及先进医学技术、乃至为全国医学发展起到良好的推动作用。同时作为医学科研平台独立承担了北京市级科研项目5项，与市级三甲医院合作承担科研项目51项，包括国家自然基金项目，科技部项目及省部级项目等。

门诊管理

不断优化服务流程，方便群众就医。结合医院信息化建设，进一步简化就医手续，提供方便快捷的检查结果查询服务。同时改善住院患者办理入、出院及报销手续流程，推行“一站式”服务体系，积极推进区域统一预约挂号平台建设，实行预约诊疗，使用门诊自动发药机，明显缩短病人等候时间。

后勤管理

医院邀请台湾著名管理专家指导后勤管理工作，群策群力展开了跨部门、跨级别的头脑风暴，最终成立了包括设备维修保养、物流管理、手术室效率提升管理、保洁全管理、合理用药管理5个项目组。实施项目管理没有终点，目的是达到医院优质、低耗、高效的运转模式，不断持续改进，完善医院管理，提升医院品质，实现“建设成为享誉京东、影响广泛、特色鲜明的区域性医疗中心”的医院愿景。

科研教学

医院承担市级科研项目7项。自1997年至2012年全院共发表论文867篇，平均每年约50余篇。

自2007年成为首都医科大学教学医院以来，承担的全日制教学，共有五届200名学生毕业；成人本、专科学历教育，共有226名学员毕业；毕业后教育方面，我院是住院医师规范化培训的全科、外科及3+2助理全科医师培训的基地，为本区医学人才培养发挥了重要作用。

供稿：健康宣传科