我院开展“优质护理服务示范工程”受到卫生部嘉奖

2010年1月，卫生部在南京召开了全国护理工作会议，决定在全国范围内开展《优质护理服务示范工程活动》，到2010年底在全国范围评选出100所优质护理服务示范医院、300个优质护理服务示范病房、600名优质护理服务先进个人，简称“136工程”。

我院积极响应卫生部的号召，积极行动，认真学习落实卫生部文件精神，采取有效措施扎实推进优质护理服务，确定了两个试点病区—神经内科2病区及神经外科病区。

“优质护理服务示范工程”活动开展一年来，我院在改变临床护理模式，实施责任制的整体护理，护理人员分层次使用，履行护理职责，调动护士积极性，实施绩效考核与激励机制等方面积极探索，采取可行措施，取得一定成效。

2010年，卫生部对全国试点病区进行多次实地督导检查和考核，以及第三方评价结果等综合评价，评选出76家优秀医院、361个优秀病区、964名优秀个人。我院神经外科病区被评为2010年优质护理服务考核优秀病区，我院是唯一的一所授此殊荣的二级医院，神经内科2病区护士张亚军被评为优质护理服务优秀个人。

2011年，我院将继续深化“以病人为中心”的服务理念，再接再厉，在2010年优质护理服务示范工程活动基础上，进一步推广优质护理服务 。我院相继开设了第二批、第三批优质护理服务示范病区，目前我院共有优质护理服务示范病区11个，达到我院病区数量的50%。我们将坚持高标准、严要求的原则，按照卫生部及北京市开展优质护理服务的工作要求，脚踏实地、落实各项工作，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。  

供稿：护理部