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【医者风采】大医精诚,止于至善,肾病患者的守护者——记平谷区医院肾内科主任郭增玉
对于“大医精诚,止于至善”,平谷区医院肾内科主任郭增玉有他自己的理解。他说:“医者的使命是为患者减轻痛苦、提高生活质量、延长寿命,实现这个使命不仅需要精湛的医术,更需要贴心真诚的服务,只有二者兼备,方可称为‘大医’;从医院的角度看待‘至善’,要做到给患者提供全方位的周到服务,想病人之所想,急病人之所急,一切以病人为中心,真正为病人解决实际问题,要用一言一行,给患者营造温馨的就医环境,创造和谐的医患关系。”他是这么说的,也是这么做的。
郭增玉1990年首都医科大学毕业后被分配到了平谷区医院,当时医院为了填补肾脏内科和血液净化技术领域的空白,为了能医治更多的肾脏病患者,将外出“取经”的重任交给了郭增玉。到北京三级医院进修肾脏病学,开启了郭增玉对肾脏病科学的探索与创新之门,他从此走上了治疗肾病的道路,这一走就是30年。
进修期间,他勤奋好学,认真钻研。学成后于1994年创建了平谷区医院血液净化中心,开展了血液透析治疗,自此改写了平谷区血液透析为零的历史,解决了平谷区尿毒症患者的治疗难题。万事开头难,新技术、新项目的开展更是如此。从环境布置、水处理系统设计、透析机选择、透析液配制到透析方案制订及透析并发症的处理,都是他一人完成,他调侃道:“我身兼数职,既是医生又是工程师。”其中的艰辛可想而知,他一个人扛过了血液净化中心创立之初最艰难的岁月。然而,即使在这样艰苦的条件下,他也没有忘记恩师的教诲“血液净化中心只是肾内科的一部分,必须要有肾内科的病房收治肾脏病患者才是完整的科室。”尽管条件如此艰难,但在他的坚持下,同年又成立了肾内科病房。由于医护人员不够,他只能和其它兄弟科室协作,在内科病区开辟出部分病床收治肾内科的患者。“那时的我们经验少,患者稀缺,我们到处宣传,通过电视台讲述透析相关知识,发宣传资料让更多人了解我们。对待患者就像对待自己的孩子一样,寸步不离,只要患者有一点点不舒服,就会根据所学知识一个个排查,帮助他们解决问题,建立相互之间的信任。如有疑难杂症,还要亲自带患者到北京就医,逐渐积累经验。那时,经常半夜才下班回家,节假日无法休息已是家常便饭。后来,血透病人逐渐多了起来,1个、2个、10个、20个……300多个;透析机也逐渐多了起来,1台、2台、10台、20台……90余台。”听郭增玉主任讲述的时候,他脸上洋溢着满满的自豪感。
几年来,他一个人既负责血液净化中心患者的透析,又负责收治肾内科病房的病人,为此经常加班加点。父母病重住院都没能照顾,爱人剖宫产术后都没能陪伴一天,可是他从来没有过一句怨言,没有喊过一声累。在他看来,家人的需求无非陪伴,而濒临困境的病人对医生的渴求,却是生死攸关。生死与陪伴,孰重孰轻,不难判断。为了救命而舍弃陪伴,是每个医生心里的不忍,也是深刻的无奈与承担。
功夫不负有心人。经过30年的努力,肾内科不断发展壮大,目前病房床位18张,收治各种肾小球肾炎、肾病综合征、糖尿病肾病、高血压肾病、急慢性肾衰竭等肾脏病患者800余人。肾内科年门诊量2万余人次。血液净化中心现有血液透析机87台,其中血滤机15台,规律血液透析病人380余人,规律腹膜透析病人50余人。作为郊区规模最大的透析中心,目前共完成血液透析5万余次,肾穿刺活检100余例。目前透析龄超过15年的患者有15人,其中有一位患者从当初透析时57岁到现在75岁。郭增玉说:“既然做就应该尽力做到最好,每一项新技术的开发和应用并不仅仅是为了科室的发展,更多的是为了老百姓可以得到更好的医疗服务,远离病痛的折磨。”
为了免去平谷区传染病透析患者往返北京市区奔波之苦,切实为患者解决实际问题,郭增玉主任在院领导的大力支持下,2019年建立了感染透析中心,此中心为北京综合医院中唯一一家,是血液净化管理模式的创新之举,是完善健康服务体系的重大举措。
作为平谷区肾脏病专家,多年来,郭增玉不仅重视临床工作和实践,在各种原因引起的急、慢性肾脏病的诊治方面积累了丰富的临床经验。在糖尿病肾病、血液透析及风湿病等方面有较为深入的研究。他积极开展科研,参加各种学术活动,主持参与多项国家级、市区级科研项目,核心期刊发表多篇论文。
教学中他认真负责、孜孜不倦,不断钻研专业知识及相关学科知识,针对每一位年轻医生的特点,制定培养计划,通过业务学习、疑难病例讨论、读书笔记、三级查房等形式加速对年轻医生的培养,手把手地教他们医疗知识、基本技能和职业道德。临床医生工作繁重,但他从来没有降低对教学工作的要求,他非常重视对年轻医师的培养,不仅在做学问上,更在做人做事方面,通过言传身教培养了一批又一批优秀的年轻医师。
三十年来,郭增玉一直保持着每天早晨七点前到医院查看病人的习惯,即使是节假日也从未间断过,他要在第一时间掌握病人的病情变化,及时制定合理的治疗方案。并且保持着每天读书的习惯,利用下班时间,通过网络等资源,动态了解本领域相关科研和知识的新动态,不断充实和更新知识。同时在科室里组织定期的业务学习,举办继续教育学习班,晨会提问、疑难病例讨论,查房等。对疑难病症,他有着强烈的好奇心,查文献翻资料,总结经验,并毫无保留地传授给科室人员。
身为科室主任,他知道,他的一举一动会直接影响身边的同事。在日常生活和工作中以身作则,以具体的行动感染着身边的每一个人,深得同事们的信任和拥护。他常常教导身边的医护人员要有一颗爱心,爱事业、爱家庭、爱生活、爱病人,学会宽容地对待人和事,遇事要换位思考,想做好工作首先要付出真情。在他的带领下,肾内科不仅是一个充满战斗力的集体,更像是一个其乐融融的大家庭。郭增玉主任就像一个标杆用自己的言行感染着身边的人,又像是一个指导员用他的智慧才能为科室工作把关。
“敬业爱岗,无私奉献”是他的人生格言,三十年如一日,忘我工作,无怨无悔。郭增玉主任因工作突出,曾先后获得多次奖励。1995年荣获“北京市卫生系统先进个人”和“平谷区卫生系统十佳优质服务标兵”,1997年荣获“平谷区卫生系统优质服务标兵”,2001年荣获“平谷区卫生系统科技先进个人”,2007年荣获“2007年度优秀医疗技术人员”,2011年荣获北京市卫生系统“十百千”卫生人才“百”层次人选”,2014年荣获“首都劳动奖章”,2020年荣获“北京市先进工作者”称号。