【护士节专辑】援蒙有义，大爱无边，毅然再征战

马小静是北京友谊医院平谷医院泌尿外科主管护师，2021年10月1日被平谷区卫生健康委选派到内蒙古商都县人民医院开展为期7个月的对口帮扶工作。

初到商都县人民医院，无论是生活上还是工作上，对于马小静来说都是全新的考验。她的工作是协助院领导开展6S规范化管理，同时还承担着外科的护理管理工作。她迅速理清思路，调整状态，以最快速度熟悉工作环境，了解工作流程和主要的工作内容，快速进入角色。马小静希望尽己所能，通过传帮带的方式尽快提升当地医院护理人员的专业技能，更好地为患者服务。

为全面提升医院精细化管理，强化规范和流程运作，节约成本和资源，提高工作效率，优化临床工作环境，商都县人民医院在全院范围内推行了6S管理，马小静协助院领导将6S管理的理念落到实处。由于ICU病人家属多（一床有2-3个家属）且环境凌乱，改善效果并不明显。针对此情况，马小静向当地医院主管院长提出了自己的建议：家属控制在每床只能一名家属陪护，提供家属固定的探视时间，开设家属洽谈室，方便医生向家属交代病情；将工作现场的所有物品分为有用品和无用品，将无用品全部清理掉；所有物品位置固定统一摆放，标识清楚。加上定期到科室监督改进情况，ICU的工作环境有了很大改善，工作场所秩序井然，工作效率得到了大幅的提升，医护人员的精神面貌也焕然一新。

为了提升当地医院护士的业务水平，马小静每日跟随科主任查房、讨论疑难病例。向全院护士长讲授护理查房知识，定期开展业务培训。对常见疾病的健康宣教进行了总结、整理。开展护理全员操作培训的内容包括静脉留置针穿刺、动脉血气采集、PICC的维护技术等，有效提高了护理人员的技能操作水平。

为提高护理人员对住院患者突发猝死的应急处置能力，马小静组织外科医务人员开展了患者突发猝死的应急演练。通过此次模拟演练，提高了医护人员对突发事件的应急处理能力和部门间的协调配合能力，同时规范了抢救流程和职责分工，使抢救时医护配合更加默契，有效提高了急救能力和救治效果，做到“急中有序，忙而不乱”，更好地保障了患者安全，此举获得了护理部的高度赞扬。

让马小静记忆犹新的是一个工作日的下午，她去巡视病人，发现因血尿入院的黄大爷满头大汗、双眉紧缩、开口艰难，她快速跑了过去。当时患者正在进行膀胱冲洗，马小静的第一反应是：可能是血块堵塞了尿道口。于是，她迅速检查尿管是否堵塞，从近心端向远心端挤压尿管，并用生理盐水接20ml的注射器反复抽吸，最终抽出了大量的血块。大爷看见冲出的血水，感到很恐惧，对她说：“怎么出了这么多的血？”她一边安慰一边向患者做疾病的健康宣教，同时观察冲洗液的形态，直到膀胱冲洗的颜色由红色转为清亮。马小静一边用温水打湿毛巾为黄大爷擦汗，一边说：“黄大爷，您有没有感觉好些呢？膀胱冲洗已经通畅了。”此时黄大爷心情逐渐好转，脸上也有了笑容，激动地对马小静说：“哎呦闺女，太、太感谢你了！刚刚真是，胀得话都说不出来。现在舒服了舒服了！你的技术真是太好了！谢谢！”马小静只是笑了笑并为患者盖好被子，拉上床档。“大爷，如果您有什么不舒服，随时呼叫我们，您先好好休息吧。”

还有一位腹股沟疝气手术后复发的患者让马小静不能忘怀。当时她正在为患者进行健康宣教，患者不愿与人沟通，情绪非常低落。她便坐在患者的床边静静地陪伴，关注他的需求。不时递上一杯水，一张纸巾，患者的情绪逐渐缓和了下来。马小静和患者先从家常聊起，慢慢地，患者向她敞开了心扉。原来患者居住在农村，家中没有下水道，每天需要把废水用水桶提出家门外很长的一段距离，平时大便干燥也从来没有引起过重视。于是，马小静把整理好的腹股沟疝气的宣传材料一页一页地讲给患者听，告诉其在恢复期一定要避免增加腹压的因素，如提重物、便秘、剧烈咳嗽、骑自行车等。最终，患者露出了久违的笑容。

马小静的援蒙工作得到了商都县人民医院领导及同事们的一致认可，荣获了“优秀院长助理”、对口帮扶“优秀带教老师”的称号。在那里，她付出了很多，收获了很多，也学到了很多。七个月的援蒙之路已经结束，她深切感受到了蒙族同胞的淳朴，感受到了蒙族同胞的信任，那里留下了她的思恋。回到平谷后，马小静陷入沉思，她还想再为蒙族人民做些什么，于是她毅然申请再次援蒙，她想再次用自己的专业能力和满腔热情为商都人民贡献自己的一份力量。

文/泌尿外科 马小静