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情谊暖如风 谢意锦旗赠
2月17日早晨,友谊平谷医院儿科医生办公室走进一对母女。孩子母亲将一面写有“情系患者 服务一流 护佑生命 大爱无疆”的锦旗送到主任毛秀英手中,并激动地说:“感谢您,感谢大家,在这非常时期,孩子的病情这么严重,这么快就治好了,我代表全家感谢所有医务人员。”
原来这位是35床患儿的母亲,今天是小朋友住院治疗的第7天。记得住院的第一天,患儿刚进入病房就哭喊着:“我害怕传染,害怕扎针,我不要住院,不要输液……”经过询问得知,这位小朋友之前从未住过院、从未输过液,可能是对“医生、护士”的未知感,也可能是对疫情的恐惧感,才使她这样。在经过医生、护士的耐心解释及安抚下,小朋友的情绪逐渐稳定了下来,并配合治疗。
患儿的胸部CT检查结果提示有严重的炎症改变,血常规结果正常。得知结果后,妈妈非常紧张,担心宝贝是否患上了新冠肺炎。毛秀英主任看出了家长的担心,她和蔼可亲地对孩子的妈妈说:“您们没有外出旅游史,也没有与发热病人接触史,胸部CT结果和血常规结果都不是新冠肺炎的表现,所以您不用担心。”毛主任的话给家长吃了定心丸,在后续的治疗中,患儿及家长非常配合。护士长王海荣每天巡视病房,向患儿及家长做健康宣教,并亲自为患儿拍背以促进痰液排出。主管医生崔莹伟凭借多年的临床经验,结合各项检查,诊断患儿为支原体肺炎。明确的诊断结果彻底打消了家长的顾虑。责任护士张静是儿科的岗位之星,各项护理操作技术娴熟,她用爱心、耐心赢得了小朋友的喜欢。在大家的共同努力下,孩子的病情逐渐好转,孩子及妈妈的脸上也露出了笑容。
在这非常时期,这面锦旗的份量是不同的,它正是对医务人员一点一滴付出的认可和肯定,它代表的不止是感激,更是深深的信赖。儿科全体医务人员将再接再厉,以更饱满的工作热情,为患儿提供更优质的服务。
文/儿科 徐美超