“视频健康教育”优质护理新举措

随着优质护理病房模式的普及，健康教育已成为整体护理的重要组成部分，健康宣教是通过有计划、有组织、有系统的教育活动，使人们增强对疾病的认识，改变不良生活方式，预防并发症的发生，提高患者的生活质量。健康教育不到位，健康宣教覆盖率低，会直接影响患者对疾病康复信息的掌握，导致某些疾病并发症的发生，从而降低患者的满意度，甚至影响患者顺利出院。在疾病防治和诊疗的全过程中，健康宣教起到了极其关键的作用。

我院五官科病房由眼科、耳鼻喉科及口腔科多学科组成的病房，病种多而复杂，尤其眼科病房，复明工程免费治疗白内障的开展，导致病人数量激增，对于患者入院人数多、时间短、年龄大，在传统的护理健康教育中，护理人员主要通过单一的口头来进行宣教，这种宣教方式可能会由于护理人员的语言因素、沟通方式等，导致病患不能够很好的接受健康知识，常常令病患对于宣教内容产生误解。目前五官科在护士站北侧大厅，购置多媒体，就白内障围手术期健康教育以视频式健康教育的方式很好的弥补了传统健康教育的劣势，视频式教育通过形象的情景再现，丰富了病患们的感官体验，使得宣教内容更加的统一规范，容易令病患接受，避免了各护理人员由于宣教内容不同、宣教经验不足等造成困惑以及误解。并且视频式教育可以循环播放，且只要制作成功就可以在很多地方播放，节省了大量的人力物力，更加方便病患对于宣教内容的理解。特别是一些老年人，由于年纪过大记忆力有所下降，如果不能频繁的进行健康宣教，老年人并不会形成印象特别深刻的记忆。视频式健康教育的应用很好的解决了这个问题，通过在电视上进行循环播放，方便病患在治疗间隙对健康教育内容进行记忆和回顾，很好的提高了病患对于自我护理行为的提升，增加了病患的满意度，减少不良事件的发生率：比如手术之前备皮的指令没有得到很好的贯彻；没有遵从医嘱在术前禁食禁饮水，使手术时间延长；术后不能按正确方法滴眼液，导致并发症等等。

每每放完视频后，就能听到一些爷爷奶奶或者大爷大妈们说“原来手术是这样做的啊”“这回知道咋点眼药了，原来之前点的都不对啊”。白内障围手术期视频健康教育播放收到很好的反响，我们还会制作更多的视频宣教材料，方便患者了解并理解疾病的发生、治疗及护理，我想说“视频健康教育”普及，我们是认真哒！

文/ 五官科病房  贾晓硕