家在这里，幸福心安

4月8日的早晨，我怀着激动而踏实的心情走在上班的路上。

之所以激动，是因为这是医改后的第一天，新的医改政策，能更好的体现医务人员的价值，但同时对我们的业务素质及服务质量要求会更高更多，我默默的在心里告诉自己：我要以更加积极耐心的心态去对待每一位患者，为他们解除痛苦，真诚地为每一个病人服务。  

之所以踏实，是因为在我们“感染疾病科大家庭”的微信群里，看到了刘玉英主任、邢海英护士长、李伟健值班医师、王新月护士及兼职信息员赵艳萍，于凌晨12点40分钟的合影，这些医改值守人坚守在科里，为了避免突发情况，随时待命，默默的付出，默默的守护，从而保证了我科医改工作的顺利进行。

想想这么长时间以来，在科主任的带领下，我们每天认真学习医改方案，一遍一遍的进行信息系统瘫痪情况的紧急演练，都是为了在医改关键的时刻，能让患者满意。

医改后的这些日子里，医师们依旧非常认真地询问患者的病情，细致的查体，告诉患者需注意的事项等；收费处的工作人员，每天都会耐心地向患者说明取消挂号费，增加的医事服务费、降低药价等医改政策，避免不知情的患者产生不必要的误会及抱怨；药房医师会耐心地指导患者用药方法，保证用药安全；检验科会在第一时间提供检验结果，提醒医生应注意的异常情况；对患者提出有关医改的疑问，诊区的工作人员谁听到都会主动上前去解释、告知，让患者明明白白就医。在感染疾病科，患者就诊的每一个环节都能感受到我们优质的服务，每天都能收到来自患者积极满意的反馈，患者的满意是对我们最好的鼓励。

当你走进感染疾病科，你会发现这是一个特别有爱的地方，这是我初来感染疾病科以及随着时间的延长，越来越深刻的内心感触。科室的墙上及很多的角落都能见到对患者的暖心小贴士，耳畔每天也经常听到护士们对患者温柔耐心地宣教：“您好，我叫王新月，您现在输的是左氧氟沙星，输液1周内都要注意避免紫外线的照射，您现在的体温是39度，医生已经给您用了退烧药，一定要多喝水，这样可避免大量出汗后造成身体的虚脱。饮食上要注意进食好消化的食物，在输液期间有任何不适一定要告诉我。”每当听到护士们贴心的嘱托，患者的内心是暖暖的，感觉像在家一样的安心。

感染疾病科就是这样一个独特的大家庭，所有的工作人员如家人般的和谐相处，并且有收费处、药房及检验科的兄弟姐妹们默默地付出和支持，做我们坚强的后盾，让我们工作的每一天，都心情愉悦，就像我的家在这里，幸福心安！

                                           文/感染疾病科  郭阳春