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沟通为桥,信任无价

发布时间:2018-04-10 15:10:44 已有 人浏览

近日,神经外科成功救治了一位颅内动脉瘤二次破裂出血的病人。

该患者于3月3日22:00来我院急诊就诊,当时患者头痛明显,查头CT示:蛛网膜下腔出血,请神经外科会诊后考虑为动脉瘤破裂出血。因为病人比较年轻,家属当时提出转院,从他们的话语中,可以感觉到患者家属的焦急与不信任。但是患者病情非常危险,极有可能在转院过程中发生动脉瘤的再次破裂出血,经过耐心细致的交代,家属逐渐打消了顾虑,同意在我院继续住院治疗。

正像我们所担心的那样,患者在由急诊转送到病房的途中发生了动脉瘤的再次破裂出血,病人出现意识丧失、癫痫。复查头CT发现出血增多,脑室积水,情况万分紧急,经过紧急的脑室外引流手术和一系列治疗,患者病情逐步趋于稳定。事后家属感激地对我们说:大夫,幸亏听您的没有转院,否则,后果真的不堪设想。

3月6日我们为患者施行颅内动脉瘤栓塞术,手术过程顺利,但患者术后持续的发热,每天体温最高达40度,持续10多天不见好转,经过完善检查,科室全体人员认真分析病情,考虑患者持续长时间高热原因为血性脑脊液刺激体温中枢导致,但是这种情况临床上较为少见,如果按照这个思路,一旦在治疗方向选择错误,将贻误病情。于是再次和家属进行沟通,把病人目前治疗的重点和难点详细向家属解释,在这个过程中有的家属又提出了转院,想去协和医院,但是患者的爱人此时明确表态:我们相信友谊医院平谷医院神经外科的大夫,我们就在这里治疗。家属的信任更增强了我们的信心,经过积极治疗,患者体温逐渐恢复正常,近日完全康复,顺利出院。

通过这个病例,我们深刻的体会到了信任在医患之间的重要性,正所谓有信才有任,能任才更信。信任是相互的,需要共同努力。当代著名心脏病学家胡大一说过:“技不在高,而在德;术不在巧,而在仁。医者,看的是病,救的是心,开的是药,给的是情。”对医者而言,不仅要练就精湛的医术,更要具备一颗仁心,主动感知患者的诉求,抚慰患者的创伤,沟通为桥,信任无价,病人才会以性命相托。

                  文/神经外科 张福征  张云鹏