北京市平谷区医院

科室动态

【医改故事】细节之处见真情

发布时间:2017-05-27 08:24:47 已有 人浏览

日前,在友谊医院平谷医院门诊楼六层血液净化中心的接诊区,只见一群人围着一台多功能自助挂号缴费机,还时不时的点头说:“这下可好了,真方便”“对啊,不用楼上楼下的跑了”“以前,每月我都得跑个五六趟” “护士长,您再给我们讲讲,这台机子是怎么回事,都有啥功能,我没听清!”只听护士长说:“您别急,听我说,4月8号北京市进行了医改,为了方便患者就医,我院在门诊楼增设了几十台多功能自助机,免除了您们排队挂号缴费的麻烦,缩短了就医时间”。听了护士长的话,患者老李说:“这回医改可改好了,增加了这么多自助机,不用来回排队了,药费还降了不少”。

血透室是门诊一个特殊的科室,服务的对象是每周都要到血透室常规透析2-3次的患者,目前有300余人,他们每月都要复诊、检查、开药、缴费。以前每次都要到二层挂号,再跑到六层开药,复诊,患者每次都要楼上楼下跑。

透析室郭增玉主任和张玉芬护士长看到了患者的不便,特向院里申请在透析室增设一台多功能自助机,得到了院领导的大力支持。护士长说:“能让病人少跑一趟我们都知足,更何况是300多个病人,每月少跑至少300趟。”

一台小小的自助机,却解决了300位患者的大问题,为广大肾友提供了便利,使老百姓得实惠。

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                                文/血液透析中心  张晓蒙