北京市平谷区医院

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就诊须知

北京市平谷区医院预约就诊须知

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(一)预约就诊形式:

(1)114电话;

(2)北京市网上预约就诊平台http://www.114yygh.com

(3)医生诊间预约。

(二)预约时间范围:

1.病人可预约3个月内日间的正、副主任医师号源,节假日(含周六、周日)不安排预约号。

2.预约平台每日0:00点开始放号,下午15:00点停止次日预约就诊。
(三)预约实名制:

统一平台114电话预约和网上预约就诊均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码、病案号或北京市平谷区医院就诊卡条形码上的ID号等有效基本信息。

(四)预约取号:

1.预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件、预约识别码及北京市平谷区医院就诊卡到分诊台验证预约信息(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码)并取号,如验证不符,则医院不能提供相应的诊疗服务。如果没有北京市平谷区医院就诊卡者,请先办理就诊卡后再取号。

2.取号时间:上午就诊患者,就诊当日早9:00以前取号;下午就诊患者,就诊当日下午15:00以前取号。过时未取号者,预约作废。

(五)医生停诊:

医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。

(六)取消预约:

挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。

(七)爽约处理:
1.如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

2.无故爽约累计达到3次,将进入系统爽约黑名单,此后3个月内将无法享受预约就诊服务。